デザインやWeb制作の
お悩みありませんか？

上記に記載が無いものでも一度ご相談ください。様々な制作に対応しています！

• Q1サービス内容を簡単に教えてください。

  様々なWeb制作、クリエイティブ制作を行う定額制のサービスです。

  依頼可能な制作内容についてはコチラをご確認ください。
  また、ご依頼可能かどうかお悩みの場合は一度Dパートナーズにご連絡ください。

• Q2なぜこんなに安いの？

  通常であれば制作会社の営業やディレクターがお客様とデザイナーの間に入り、案件を進行します。

  一方、Dパートナーズではお客様ご自身に原稿を揃えていただき、チャットを介して直接デザイナーにデータの受渡しやご指示いただく仕組みとなっております。営業やディレクターの人件費や打ち合わせのための交通費を不要とすることで、低価格を実現しています。

  ご希望がございましたら、オンラインでの打ち合わせは可能です。

• Q3デザイナーや担当者とのやり取りはどのように行いますか？

  複数のチャットツールを使用しております。

  主にChatWork・Slack・Backlogなどをご提案させていただいております。ご希望のチャットツールがある場合、お申し付けください。

• Q4利用開始までの期間は？

  クライアント様のご希望や主なご依頼内容などの聞き取りを、「メール」またはオンライン会議で行い、その後、契約書等を発行させていただきます。

  基本的には約3～4日ほどでご利用いただけます。

• Q5お支払い方法について

  現在は銀行振込のみとなっております。

  月初に先月月末までの請求書を発行させて頂きますので、請求書に記載しております当方の口座に、当月末日までにお振込みいただけますようお願いいたします。

• Q6デザインが思いつかない、うまく説明できないのですが、大丈夫でしょうか？

  具体的なイメージがなかったり、説明がうまくできない場合は、デザイナーから質問させていただく場合がございます。

  また案件の方向性を確認させていただくうえで、デザイナーから参考画像を提示させていただく場合がございます。

• Q7デザイン用の写真や画像素材がないのですが......

  イメージに合う無料の画像、または当方で契約している有料の画像サイトから素材をご提案できます。

  ご希望の有料画像サイトがある場合、別途費用はかかりますが、別の有料素材もご利用可能です。

• Q8納品時のデータ形式（拡張子）は？

  画像納品の場合はjpg,png,pdf、チラシなど印刷用にファイル納品の必要な場合はアウトライン化したai,xd,psd、コーディングの場合はhtml,css,php,js、動画納品の場合はmp4,flvとなります。

  ご希望の納品形式がある場合はお伝えください。（アウトライン化する前のデザインは、別途費用が発生する場合がございます）

• Q9月の利用時間を超過した場合はどうなりますか？

  ご依頼が多くなってしまいご契約以上の時間が必要になった場合は、プランごとに定められた超過時間のお値段を頂くことになります。

  月のご利用可能時間が迫っている場合、制作に入る前に超過の可能性をお伝えさせていただきますので、お時間の超過の有無はクライアント様にご判断いただいております。

  超過時間のお値段について、詳しくは第23条（契約時間の超過・繰越）をご確認ください。

• Q10制作に費やした作業時間は確認できますか？

  Googleのスプレッドシートにて管理させていただいております。いつ・どの案件に・どれぐらいの時間を費やしたのか、を記載したファイルを共有させて頂きます。
  また請求書発行時には、その月の作業時間のスプレッドシートも同梱して、送付させていただいております。

• Q11作業時間の最小単位は？

  作業時間の最小単位は15分（0.25時間）で記載しております。